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校正のトピックスNo.467
【時間指定の便利さを知ってしまうと、また使ってしまいます】

時間指定は宅配の世界だけでは無い?!

  • 「時間指定」と聞くとどんな場面を思い出しますか?
    多くの方は、荷物を送る時や受け取る時に使う場面を想像すると思います。
  • あれ?と思われるかも知れませんが、NKSは宅配業ではないけど時間指定をオーダーする事ができます。
  • 「もしかして、NKSに送った校正品の返却日時の事?」と思われる方も居るかも知れません。もちろん、そのような返却日指定の対応もしていますが、今回は現場校正での話題にしようと考えていますのでちょっと違います。
  • そこで今回は、NKS流の時間指定とは?を紹介します。

機器の校正順番が調整できる時間指定は、担当者の味方

  • 担当者の方から次の様な悩み相談を受ける事があります。
  • 「校正予定日を決めて関連部署に日程連絡はしたものの、現場からは、このような事を言われて困っています。
     ・朝から機器を回収されると、朝の検査ができない。
     ・生産ラインが昼まで止められない。
     ・午後から機器を使いたい。 ・・・など」
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  • このような心配事は、NKSの手にかかれば、あっという間に解決します。
  • それが校正の順番希望を聞いて対応する、NKSの時間指定サービスとなっています。
  • 1台1台、校正の仕様をお客様と確認しながら対応している当社だからこそ提供できる、きめ細かなサービスの1つと自負しております。

一度依頼したら止められない方が続出

  • やはり、担当者の方には便利らしいので、一度利用された方の多くは「今回もよろしく!」と依頼されます。
  • それだけ、再依頼の高いサービスなので「今年は時間指定が無いよ」というお客様に対しては、逆に「無しで大丈夫ですか?」と聞いてしまうぐらいです。
  • ただ、当日の申し入れは、人員や機材の関係で対応できない場合もありますので、打ち合わせ時に営業マンへお伝え下さい。可能な限り調整しますので、気軽にご相談ください。

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